Orientace na Portálu občana
Je tato služba dostupná v aplikaci?
Tato služba je dostupná v mobilní aplikaci Portálu občana, a tak ji můžete využít přímo v ní.
Vstupní stránka – Přihlášení
Na Portál občana je třeba se přihlásit. Kvůli zajištění bezpečnosti. Musí být jistota, že je služba poskytovaná osobě, která se doopravdy přihlásila.
Domovská stránka
Po přihlášení se dostanete na úvodní stránku.
Nejčastěji je účelem přihlášení vyřízení nějaké služby. Proto jsou ihned na úvodní stránce služby řazeny od těch nejčastěji využívaných. Najít nejrychleji to, co hledáte vám pomůže také vyhledávání vlevo nahoře nebo rozdělní do kategorií:
- Řidič – služby pro vlastníky vozidel a držitele řidičského průkazu
- Podnikatel – služby pro podnikající fyzické a právnické osoby, včetně OSVČ
- Města a obce – služby poskytované samosprávami, nejčastěji obcemi, městskými a krajskými úřady
- Státní správa – služby poskytované orgány státní správy
Používáte-li některé služby opakovaně a jiné naopak vůbec, nejsnazší je si používané služby označit hvězdičkou a tím si je přidat do kategorie „Oblíbené”.
Všechny kategorie si můžete filtrovat nahoře vlevo, hned pod vyhledáváním.
Na úvodní stránce najdete také seznam posledních doručených datových zpráv a upozorněních, včetně zvýraznění dosud nepřečtených. Ihned tedy budete vědět např. zda vás někdo shání, nebo jaký je posun u vyřízení žádostí.
Úplně dole pak najdete seznam nejčastější otázek a odpovědí, které mohou pomoci i vám.
„Více” vám otevře informační část Portálu občana, kde najdete nastavení profilu, přehled upozornění nebo správu údaje na vašem profilu.
A nahoře vpravo najdete přístup do dvou dalších částí Portálu občana – „Datovka” a „Více”.
Datovka
Datová schránka je v podstatě vaše elektronická komunikace se státem a všemi jeho institucemi – například s úřady nebo soudy.
Připojení datové schránky do Portálu občana vám umožní elektronicky vyřídit řadu úředních záležitostí, které byste jinak museli řešit osobně na úřadě.
S Portálem občana si můžete propojit vaše datové schránky a pohodlně zde spravovat vaše datové schránky pod jedním přihlášením. Zdarma také získáte možnost archivovat si přijaté datové zprávy.
Datovka propojená s Portálem občana toho umí víc, než datovka samotná. Je to komplexní služba a proto se ji věnuje samostatná kapitola.
Položky menu
Najdete je po kliknutí na „Více” v pravém horním rohu.
Upozornění
Zde najdete stavy vašich žádostí podaných z Portálu občana. Například informace o koncích platnosti vašich dokladů, oznámení o daňové povinnosti, zprávy o tom, co je na portálu nového... Zkrátka všechna důležitá upozornění na jednom místě.
Profil
Místo, kde najdete údaje vedené o vaší osobě. Také zde můžete podat podnět k jejich opravě.
Nahoře nad vaší fotkou se můžete překliknout do eDokladů, informací z Registru osob, nebo do certifikátů, které máte uložené.
Nastavení
Kliknutím na „Více” se rozbalí menu, ve kterém se skrývá nastavení vašeho profilu na Portálu občana.
Na prvním místě najdete vaše kontaktní údaje, které můžete doplnit o e-mail a telefonní číslo. Na uvedené kontakty vám pak portál bude zasílat upozornění, které jejichž rozsah si nastavíte hned pod kontakty.
V nastavení najdete i možnost spravovat připojenou datovou schránku. Můžete si nastavit upozornění na novou zprávu, a to buď SMSkou nebo e-mailem. Portál občana vám rovněž může celou datovou zprávu přeposlat. V takovém případě se ale zpráva považuje za přečtenou, a přicházíte tím o 10denní zákonnou lhůtu. Pokud vám připojená datovka v Portálu občana z nějakého důvodu nevyhovuje, můžete si ji zde i odpojit.
Elektronická podání
V Portálu občana si můžete zdarma vyřídit elektronická podání jako je například výpis z rejstříku trestů a další služby.
Seznam využitých služeb, které jste v Portálu občana v minulosti učinili najdete v záložce Moje podání. I s uvedeným stavem vyřízení.
Moje soubory
Toto úložiště má velikost 1 GB a můžete si do něj ukládat soubory z datových zpráv a podání, tak soubory např. z PC, tabletu nebo mobilu.
Pohromadě tak můžete mít přílohy z datových zpráv i e-mailů.
Během nahrávání proběhne antivirová kontrola, takže se nemusíte bát, že by vaše soubory nebyly v bezpečí.
K tématu by vás mohlo zajímat
Co je Portál občana?
Portál občana plní úlohu brány k jednotlivým elektronickým službám státu. Nutnost digitalizace veřejné správy vedla ke vzniku řady projektů, které bylo třeba propojit do jednoho místa, aby občan mohl s důvěrou komunikovat na dálku se všemi orgány veřejné správy.